Распечатать: Сколько стоит слово банкира? РаспечататьОставить комментарий: Сколько стоит слово банкира? Оставить комментарий

Посмотреть комментарии: Сколько стоит слово банкира? Посмотреть комментарии

25 марта 2005

СКАНДАЛЫ

Сколько стоит слово банкира?

    В Бишкек узгенца Адахамжона Мамытова привела беда. Он приехал к родственникам, чтобы занять денег. Необходимую сумму человек нашел, однако сомы навлекли еще большую беду на всю его семью…
    У Адахамжона трое детей, средний сын болен костным туберкулезом, весной началось обострение, и ему потребовалась срочная операция. Денег на лекарства, услуги врачей у Мамытовых не было, и тогда глава семьи 10 марта отправился за помощью в столицу, к родным. Те не остались в стороне, собрали кто сколько мог, и уже на следующий день в 15.30 Адахамжон был в головном офисе “ЭкоБанка”, чтобы отправить денежный перевод в Узген.
    По его словам, он спросил сотрудницу банка, можно ли это сделать сегодня? Та ответила, что это вполне возможно. На его вопрос, получат ли его родные деньги в понедельник, 14 марта, последовал оптимистичный, как в рекламном ролике, ответ, что перевод дойдет до адресата уже на следующий день. При этом девушка добавила, что южный филиал их банка работает и по субботам.
    Клиент отсчитал 10020 сомов, а сотрудники банка выписали квитанцию на взнос наличными. На том и расстались, довольные друг другом. Сразу выйдя из банка, Адахамжон позвонил домой и предупредил жену, что деньги оправил и они должны прийти в крайнем случае 14 марта. Но ни в субботу, ни в понедельник в Узгене десяти тысяч сомов не дождались. А между тем перевод нужен был семье как воздух. Отчаявшись, женщина заняла необходимую сумму у частного кредитора под жесткие условия, в народе их называют процентщиками, отдав в залог заверенную в нотариусе домовую книгу.
    Весь понедельник Мамытов звонил домой, однако деньги так и не поступили в банк. Они пришли только 15 марта. Просрочка обошлась Адахамжону в кругленькую сумму, но самое страшное, его семья могла потерять крышу над головой. Когда он явился в банк, чтобы высказать свои претензии председателю правления “ЭкоБанка, тот его не принял. Те же, кто его обслуживал, слушать не хотели. Только с третьей попытки узгенцу удалось поговорить с господином Абдывасиевым и объяснить ситуацию, в которую он попал благодаря его банку.
    А 17 марта Мамытов получил письменный ответ председателя правления, в котором задержку перевода тот объясняет “объективной причиной, а именно из-за отсутствия связи 14.03.05 г.”, и выражает сожаление по этому поводу. Однако вину работников банка его глава не признал, сославшись на сбои техники.
    Чего же хочет предприниматель из Узгена, понадеявшийся на современные банковские технологии, которые дают сбои при плохой связи? Впрочем, именно этот факт вызывает сомнение. Ведь 14 марта измученный ожиданием Адахамжон весь день звонил жене по поводу перевода. А хочет Мамытов, как это принято в цивилизованном банковском мире, извинений за плохое обслуживание, моральную и материальную компенсацию за то унижение, которое он испытал, добиваясь объяснений и справедливости у банкиров. За тот стресс, в котором пребывает он и его семья. Проценты-то капают, растут, а документы на дом до сих пор в руках процентщицы.
    Лариса Ли.

    


Адрес материала: //mail.msn.kg/ru/news/9762/


Распечатать: Сколько стоит слово банкира? РаспечататьОставить комментарий: Сколько стоит слово банкира? Оставить комментарий

Посмотреть комментарии: Сколько стоит слово банкира? Посмотреть комментарии

Оставить комментарий

* Ваше имя:

Ваш e-mail:

* Сообщение:

* - Обязательное поле

Наши контакты:

E-mail: city@msn.kg

USD 69.8499

EUR 77.8652

RUB   1.0683

Яндекс.Метрика

MSN.KG Все права защищены • При размещении статей прямая ссылка на сайт обязательна 

Engineered by Tsymbalov • Powered by WebCore Engine 4.2 • ToT Technologies • 2007