Абонент всегда прав

    ОсОО “Газпром Кыргызстан” намерено заключить новые договоры с потребителями. Специалисты компании разработали проекты договоров, которые в данное время проходят процедуру согласования в госорганах КР.

    В новые проекты внесены изменения, которые в большей степени защищают права абонентов и учитывают пожелания со стороны абонентов и госорганов. В частности, газпромовцы исключили норму о перерасчёте тарифа за природный газ потребителям с использованием прибора учёта газа с электронной картой предоплаты, регламентировали в какое время и в каких случаях сотрудник компании имеет право входить на территорию потребителя, а также регламентировали сроки выставления счёта и его оплаты, чего не было сделано ранее. Кроме того, добавили данные о приборе учёта газа.

    Ранее заключался отдельный договор на эксплуатацию счётчика.

    В компании сообщили, что дальнейшее перезаключение договоров будет максимально простым для абонентов, где это возможно. Договор на ознакомление и подпись доставят домой к абоненту. Также в кратком виде будет предоставлена информация об основных изменениях.

    Большая часть абонентов перезаключила договоры. К потребителям, которые не перезаключили договор с ОсОО “Газпром Кыргызстан” никакие меры негативного характера и штрафные санкции применяться не будут.

    Надежда ПОПОВА.

Адрес материала: //mail.msn.kg/ru/news/44501/